Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên mtc66

Điều 1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách mtc66 ("Công ty", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng ("Thành viên", "bạn") khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến tại mtc66.io cùng toàn bộ các ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng mtc66 tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.

Bằng cách sử dụng dịch vụ mtc66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.

Điều 2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

mtc66 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh và giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV) phục vụ giao dịch.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân nộp trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và phiên chơi.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính và hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 6).
• Thông tin về tốc độ kết nối internet và vị trí địa lý xấp xỉ.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Kết quả xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin kiểm tra chống rửa tiền (AML) từ các tổ chức tài chính đối tác.
• Dữ liệu phân tích từ các nhà cung cấp dịch vụ phân tích hành vi người dùng hợp pháp.

Điều 3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

mtc66 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

Điều 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

mtc66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý: Khi bạn chấp nhận Chính sách bảo mật này và Điều khoản & Điều kiện sử dụng khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu chúng tôi xử lý dữ liệu, chẳng hạn như các quy định về chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Khi xử lý dữ liệu phục vụ mục đích bảo mật hệ thống, ngăn chặn gian lận, và cải thiện chất lượng dịch vụ mà không xâm phạm quyền lợi cơ bản của thành viên.

Điều 5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

mtc66 cam kết không bán thông tin cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin cần thiết để hoàn thành quy trình xác minh tuân thủ pháp lý.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan công an, tòa án, hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đơn vị vận hành máy chủ, dịch vụ đám mây và bảo mật kỹ thuật có hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với mtc66.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp, dữ liệu có thể được chuyển giao cùng với hoạt động kinh doanh với cam kết bảo mật tương đương.

Tất cả bên thứ ba nhận thông tin từ mtc66 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.

Điều 6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

mtc66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt với sự đồng ý của bạn, giúp hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp hơn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua bảng điều khiển cookie trên nền tảng mtc66 hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Điều 7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mtc66 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Lịch sử đặt cược: Tối thiểu 3 năm phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và kiểm toán.
• Dữ liệ u nhật ký truy cập: 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hoàn thành các nghĩa vụ lưu trữ pháp lý bắt buộc.

Điều 8 Bảo Mật Thông Tin

mtc66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mtc66.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên mtc66 chỉ được phép truy cập dữ liệu thành viên khi có nhu cầu công việc thực sự và phải xác thực đa lớp.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập và đánh giá bảo mật bởi các đơn vị độc lập ít nhất mỗi 6 tháng.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân được đào tạo bắt buộc về quy trình bảo mật và quyền riêng tư.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: mtc66 có quy trình ứng phó sự cố rò rỉ dữ liệu rõ ràng, bao gồm thông báo đến thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối. mtc66 khuyến nghị thành viên nên sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Điều 9 Quyền Của Thành Viên

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan, thành viên có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được thông báo: Được biết rõ về việc dữ liệu của mình đang được thu thập và sử dụng cho mục đích gì.
• Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mtc66 đang lưu giữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của mtc66 qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu của đối tác cơ sở hạ tầng tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.

mtc66 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chỉ thực hiện khi:

• Quốc gia tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Có ký kết thỏa thuận chuyển dữ liệu với các điều khoản bảo vệ tiêu chuẩn đã được phê duyệt.
• Việc chuyển dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ với thành viên (ví dụ: xử lý giao dịch thanh toán quốc tế bằng USDT).

Điều 11 Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của mtc66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi và có quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi, mtc66 sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân đã thu thập trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình hoàn tiền phù hợp với pháp luật.
• Báo cáo trường hợp này đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp nghi ngờ trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản mtc66 có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email để được xử lý khẩn cấp và bảo mật.

Điều 12 Thay Đổi Chính Sách

mtc66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, mtc66 sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ mtc66.io ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động mtc66 (nếu thành viên đã bật thông báo).

Ngày cập nhật mới nhất của Chính sách này luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là chấp thuận Chính sách bảo mật đã sửa đổi.

Điều 13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mtc66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ chính thức: [email protected]
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 ngay trên nền tảng mtc66.io
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ đối với yêu cầu thông thường, 72 giờ đối với yêu cầu xóa/xuất dữ liệu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh

Trong trường hợp không hài lòng với cách xử lý của mtc66, thành viên có quyền khiếu nại đến Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.